2019 – Erstellung von Prozessbeschreibungen für Backoffice-Aktivitäten für die Zahlungsverkehrsabwicklung
| Aufgaben: inhaltliche Klärung, Abstimmung und Beschreibung der Backoffice-Prozesse für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs (Euro-ZV / AZV S.W.I.F.T.), der Kontoführung und der Bearbeitung von diesbezüglichen Kundenanfragen für die Mandanten des ZV-Dienstleisters.